Allgemeine Geschäftsbedingungen von TMProductions

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden.

Präambel

Beatrice Fischer-Stracke, betreibt zu gewerblichen Zwecken unter dem Namen TMProductions (weiterhin TMP genannt) und der Domain mein-herzbuch.com u. a. eine Homepage. Beatrice Fischer-Stracke bietet Kunden auf dieser Website ein Ebook (elektronische Bücher), zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website das Produkt"Mein Herzbuch" auszuwählen und zu bestellen.

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.

(3) Der Kunde kann das von ihm gewünschte Produkt auf der Website anklicken.

(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht TMP, dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

(5) Mit dem Kauf eines eBuches oder Onlinekurses der TMP erkennt der Kunde das Urhebergesetz an und verpflichtet sich, die Copyrights von TMP und seiner Autoren zu achten und zu schützen.

(6) TMP übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

§ 2 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

(1) Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Es gilt: EINE Geld-zurück-Garantie/ein Widerruf pro Kunde.

(2) Ergänzender Hinweis: Digitale Güter sind normalerweise per Gesetz vom Widerruf ausgeschlossen (Unmöglichkeit der Rückgabe von digitalen Gütern). Die TMP gibt jedoch aus Kulanz jedem Kunden die Möglichkeit, einen Kauf eines Produkts zu widerrufen.

(3) Der Kunde kann das im Angebotstext beschriebene Widerrufsrecht (die Geld-zurück-Garantie) ohne Angabe von Gründen geltend machen, wenn:

  • keine Rückbuchung des Kaufpreises erfolgt ist,
  • der Kunde zuvor keinen Widerruf für ein anderes oder dasselbe Produkt von TMP  eingereicht hat.

Die Eröffnung eines PayPal-Konflikts führt zum sofortigen Verfall der Geld-zurück-Garantie, da die Ware damit unbezahlt ist.

Der Widerruf ist zu richten an: TM Productions Beatrice Fischer-Stracke Siegfriedstr. 4 80803 München; Email: support@mein-herzbuch.com

(4) Bucht der Kunde bei einem nicht erhaltenen Download einfach den gezahlten Betrag zurück (wodurch der TMP erhebliche Kosten entstehen), ohne unseren Kundensupport support@mein-herzbuch.com über den fehlgeschlagenen Download zu informieren, verfällt das im Angebotstext gegebene Widerrufsrecht (die Geld-zurück-Garantie) mit sofortiger Wirkung. Der Kaufbetrag zuzüglich Rückbuchungsgebühren:

  • Rücklastschrift: 6,50 €
  • Kreditkartenchargeback: 20,00 €

wird per Mahnverfahren eingefordert. Sollte der zu zahlende Betrag nicht gezahlt werden, wird ein Inkassobüro mit der Eintreibung der Forderungen beauftragt. Durch das Inkasso entstehende Beträge sind durch den Kunden zu zahlen.

Doppelbestellungen und Rückerstattungen werden am Ende des jeweiligen Monats per Überweisung oder PayPal erstattet. Es fällt eine Gebühr von 3€ pro Doppelbestellung an, die der Kunde zu zahlen hat, der die Doppelbestellung verursacht hat.

§ 3 Preise

(1) Es gilt der Preise wie er auf den Internetseiten dargestellt wurde.

(2) Der Preise versteht sich als Endpreis inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Keine Versandkosten, da alle Ebooks per Mail oder Sofortdownload versandt werden!

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Angebote von TMP, auf der Website sind freibleibend. Damit ist sie, im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern die Bezahlung des Kunden bestätigt ist.

(2) TMP behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung und/oder die Lieferung zeitweise auszusetzen oder endgültig einzustellen.

§ 5 Durchführung des Vertrags

Bearbeitung von Bestellungen: TMP wird Bestellungen als Sofortdownload oder innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang versenden. Es fallen keine Versandkosten an, da alle Ebooks als PDF-Datei per Sofortdownload oder Mail versandt werden.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) TMP liefert nur gegen Paypal, ShareIt Zahlungssystem, Sofortueberweisung oder Micropayment Zahlungssystem und auch mit Vorauskasse.

(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inkl. der gesetzlichen vorgeschriebenen Mehrwertsteuer von 19 %.

§ 7 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass TMP, die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

(2) Ist TMP, die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 8 Datenschutz

TMP, wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.

Die Daten des Kunden werden nicht verkauft und auch nicht in irgendeiner Form an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Abwicklung notwendig (Zahlung bzw. Zustellung). Der Kunde hat das Recht, die bei TMP  gespeicherten Daten einzusehen und/oder deren Löschung zu verlangen.

Datenverarbeitung auf dieser Internetseite: Der Websitebetreiber erhebt und speichert automatisch in ihren Server-Log-Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp/ -version verwendetes Betriebssystem Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse) Uhrzeit der Serveranfrage Diese Daten sind für den Webanbieter nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen und werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München  


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